اسپیس‌ایکس در وب‌سایت خود در این خصوص نوشته است: «هم‌اکنون، هیچ فهرست انتظاری وجود ندارد و همه سفارش‌ها در مدت کوتاهی پس از ثبت آن برای متقاضیان ارسال خواهد شد.» البته با هجوم سفارشات مورد انتظار، اسپیس‌ایکس نمی‌تواند برای مدت طولانی قول تحویل سریع بدهد. این شرکت می‌افزاید: «تامین منوط به در دسترس بودن شبکه و تجهیزات است.»
اسپیس‌ایکس همچنین می‌گوید که سرویس جدید RVs برای کسانی که می‌خواهند وقتی در جاده‌ها می‌روند، اتصال اینترنت را با خود داشته باشند، ایده‌آل خواهد بود. ماجراجویی‌های RVs، سفرهای کمپینگ آخر هفته و اقامت در خانه‌های دوم به‌عنوان موارد معمولی ذکر شده‌اند که سرویس جدید برای‌شان مفید خواهد بود.
مشترکین سرویس استارلینک RVs باید ۵۹۹ دلار برای تجهیزات و ۱۳۵ دلار در ماه برای حق اشتراک اتصال به اینترنت بپردازند. در مقایسه با هزینه خدمات طولانی‌مدت، هزینه سخت‌افزار یکسان است، اما هزینه ماهانه ۱۱۰ دلار خواهد بود. RV همچنین امکان توقف و لغو توقف خدمات را ارائه می‌دهد که به کاربران این امکان را خواهد داد تا خدمات خود را مطابق با نیازهای مسافرتی‌شان سفارشی کرده و بنابراین هزینه‌ها را بهتر کنترل کنند.
با این حال، چند نکته وجود دارد که باید در نظر گرفته شود؛ به‌عنوان مثال، پهنای باند استارلینک تنها در جایی کار می‌کند که شرکت اسپیس‌ایکس پوشش اینترنتی فعالی را در آن ارائه دهد. همچنین هنگامی که وسیله نقلیه در حال حرکت است، اتصال در دسترس نیست؛ اگرچه برخی از مشتریان مصمم، ظاهرا این کار را انجام داده و توانسته‌اند در حال حرکت نیز اینترنت داشته باشند! شرکت اسپیس‌ایکس همچنان در حال کار روی اضافه کردن این سرویس به این خدمات خود است.
همچنین، استارلینک برای RVs «خدمات بهترین تلاش» را ارائه می‌دهد. به‌عبارت دیگر، منابع شبکه در مقایسه با سایر سرویس‌های استارلینک از اولویت خارج می‌شوند. اسپیس‌ایکس می‌گوید که آنها منجر به «خدمات کاهش‌یافته و سرعت پایین‌تر در مناطق شلوغ و در ساعات اوج مصرف» می‌شوند. این گزارش می‌افزاید که سرعت‌های اعلام‌شده و استفاده بی‌وقفه از خدمات، در ساعات اوج مصرف، تضمین‌شده نیست.
کاهش خدمات در مناطقی که به‌عنوان مکان‌های «فهرست انتظار» (برای سرویس معمولی استارلینک) فهرست شده‌اند، بسیار شدید خواهد بود. نقشه در دسترس بودن استارلینک این مناطق را به خوبی مشخص کرده است. به‌طور خلاصه مشتریان می‌توانند انتظار سرعت دانلود بین ۵ تا ۱۰۰ مگابیت در ثانیه را داشته باشند، درحالی‌که در سرویس معمولی بین ۵۰ تا ۲۵۰ مگابیت در ثانیه است.
استارلینک اخیرا یک سرویس (Residential+Portability (R+P را نیز راه‌اندازی کرده است که با خدمات استارلینک برای RVs کمی متفاوت است.
اسپیس‌ایکس در این خصوص می‌گوید R+P برای مشتریانی که چند ماه در سال سفر می‌کنند، با همان دیشی که از آن استفاده می‌کنند، این سرویس بسیار ایده‌آل است. مشتریان و کاربران کنونی اینترنت ماهواره‌ای استارلینک می‌توانند قابلیت حمل‌ونقل را با ۲۵دلار در ماه علاوه بر هزینه ماهانه ۱۱۰دلاری اشتراک اینترنت خانگی اضافه کنند.
بیشتر بخوانید:
در آدرس خدمات مسکونی، مشتریان پرتابل می‌توانند به حداکثر سرعت اینترنت دسترسی داشته باشند، اما مشابه RVs، سرعت پایین‌تر می‌تواند در مناطق شلوغ و در ساعات اوج مصرف رخ دهد. قابل ذکر است که هیچ قابلیت گیر کردن و مکثی با R+P وجود ندارد. مشتریان استارلینک می‌توانند برای RVs تا ۳۰ روز را به‌صورت امتحان داشته باشند. اگر مشتریان از خدمات راضی نباشند، شرکت اسپیس‌ایکس هزینه‌های سخت‌افزاری را به‌طور کامل بازپرداخت می‌کند و تجهیزات را بازپس می‌گیرد، اما هزینه اشتراک ماهانه باید پرداخت شود!
سرویس اینترنت استارلینک شرکت اسپیس‌ایکس توسط شبکه‌ای متشکل از ۲ هزار ماهواره در مدار پایین زمین تغذیه می‌شود. در اوایل سال جاری میلادی، ایلان ماسک، مدیرعامل استارت‌آپ اسپیس‌ایکس گفت که استارلینک هم‌اکنون بیش از ۲۵۰ هزار مشتری در حدود ۲۵ کشور دارد که امسال تعداد بیشتری از خدمات به صورت آنلاین عرضه خواهد شد.
