به نقل از سایپا، در روزهای اخیر یکی از شهروندان کرمانی برای پیگیری امور مربوط به خرید خودرو به یکی از نمایندگی‌های سایپا در کرمان مراجعه می‌کند که متأسفانه با برخورد ناشایست یکی از پرسنل مواجه می‌شود.

این شهروند پس از این برخورد، شکایتی را مطرح کرد که موضوع در اسرع وقت پیگیری و با محرز شدن آن، مجوز نمایندگی به دلیل عدم تکریم مشتریان تعلیق شد.

تکریم مشتریان محترم همواره مورد تاکید مدیرعامل گروه سایپا و سرلوحه وظایف و خط‌مشی تمامی مدیران، کارکنان و نمایندگی‌های گروه خودروسازی سایپا بوده و عدم رعایت آن به هیچ عنوان قابل چشم‌پوشی و اغماض نیست.