دکتر رادمند: نیازمند به حضور افراد جدید در صنعت گردشگری هستیم

دکتر رادمند، مشاور عالی صنعت گردشگری، در سیزدهمین نمایشگاه گردشگری و صنایع دستی شرکت کرد و سمیناری با موضوع چنل منیجرهای هتل‌ها در غرفه گروه شرکت های دانش بنیان انیاک برگزار نمود.

کد خبر: ۳۲۷۶۳۵

تاریخ: ۰۷ اسفند ۱۳۹۸ - ۱۳:۱۵

وی درباره کمک جی دی اس ها  به صنعت گردشگری امروزی ، گفت: "GDS  ها که معروف ترینشان آمادئوس، گالیلئو و سابر هستند، به دلیل زیرساختی که دارند، سال‌ها در این حوزه خواهند ماند و این جی دی اس ها هستند که پیوندی میان گردشگری سنتی و صنعتی ایجاد کرده‌اند."او ادامه داد: این خدمات زیرساختی، با فراگیر شدن اینترنت، نقش خود را حفظ کرده و تبدیل به شاهراه‌های اطلاعاتی شده‌اند. هرچه به تعداد این جی دی اس ها اضافه شود، قدرت مانور شرکت‌های گردشگری نیز  بیشتر خواهد شد. افزایش تعداد شرکت‌های خدمات زیرساختی باعث افزایش قدرت چانه زنی و از بین رفتن انحصار در فروش اینگونه خدمات می‌شود.

دکتر رادمند  در پاسخ به سوال خبرنگار انیاک که  در پرسش و پاسخ بعد از سمینار پرسید :" آیا چنل منیجرها هم باید پی ام اس تولید کنند و اگر تولید کنند، آیا دارای مزیت خواهند شد؟" گفت: الزاما نه؛ چون پی ام اس بیشتر با فیزیک و سخت افزار کار وارد می‌شود. پی ام اس باید داخل سازه و سرویس‌های ارائه شده را به صورت لحظه به لحظه کنترل کند.

اگر چنل منیجری، پی ام اس هم بسازد، برای مارکتینگ و جذب مخاطب می‌تواند مفید باشد. ارتباط خوب برقرار کردن بین پی ام اس مورد قبول هتلدار با چنل منیجری که به آن پی ام اس مورد قبول متصل می‌شود، مهمترین مسئله است.

مشاور عالی صنعت گردشگری درباره حضور شرکت‌های دانش بنیانی مثل انیاک که در این حوزه  به شرکت‌های دیگر زیرساخت ارائه می‌کنند، ادامه داد: ما در صنعت گردشگری که از اجزا مختلفی تشکیل شده، نیازمند حضور افراد جدید و قوی تری نسبت به دوستانی که در گذشته عمل می کردند، بوده و هستیم.

یکی از عرصه‌هایی که در آن به این نیروهای جدید نیازمندیم، عرصه اطلاع رسانی و تبلیغات است.  یعنی نیروهایی که مثل انیاک در زیر سیستم های پرداخت، قوی باشند. شرکت‌های بزرگ و مطمئنی که در عرصه‌های دیگر مثل حوزه بانکداری دارای تجربه‌های موفق هستند و در حوزه گردشگری هم به عنوان یک برند استراتژیک قصد دارند رشد کنند،در حوزه تبلیغات وارد می‌شوند. امروزه ما با مشکلاتی در زمینه پرداخت مواجه هستیم، چه پرداخت بین بخش‌ها، چه پرداخت داخلی به خارجی و خارجی به داخلی. به نظر می‌رسد شرکت هایی  همچون انیاک بتوانند با استفاده از تجربه خود به این امر کمک کرده  و در بازار رقابت ایجاد نمایند.