چرا مشترکان تلفن همراه همچنان طعمه کلاهبردان می‌شوند / راه‌های اجتناب

با فاصله کمی از ظهور هر تکنولوژی جدید در جهان افرادی پیدا می‌شوند که از این فناوری‌ها برای کلاهبردای و سوءاستفاده از مردم عادی و زودباور استفاده می‌کنند. اما چطور می‌توان از این کلاهبردارن در امان ماند؟

کد خبر: ۳۷۸۴۴۶

تاریخ: ۲۴ آبان ۱۳۹۹ - ۱۵:۴۱

تکنولوژی هرچند در طول این سال‌ها مایه رفاه و راحتی بخش بزرگی از مردم جهان بوده، با این حال در جنبه منفی ماجرا همواره افرادی هستند که از این تکنولوژی‌ها در جهت سوءاستفاده و کسب درآمد غیرقانونی استفاده کرده‌اند. این فقط مرتبط به یک نوع خاص از تکنولوژی یا یک منطقه جغرافیایی خاص نیست و در همه جای دنیای افراد سودجو به دنبال طعمه قرار دادن مردم عادی هستند.

در کشور ما نیز کلاهبرداری با استفاده تکنولوژی یکی از مواردی است که در تعداد زیاد شاهد آن هستیم. یکی از راه‌های شایع این سبک از کلاهبرداری از طریق ارتباط تلفنی با مردم است. به عنوان یک نمونه می‌توان به برقراری تماس از سمت شخص شیاد به مردم عادی و دادن وعده دروغین برنده شدن در قرعه‌کشی به آنها اشاره کرد. متأسفانه سال‌ها است که افراد شیاد از این راه برای سوءاستفاده از مردم بهره می‌برند و باوجود اطلاع‌رسانی‌های بسیاری که در این رابطه انجام شده، همچنان هستند افرادی که بازیچه دست چنین کلاهبردارنی می‌شوند.

دروغ شیرین برنده شدن در قرعه‌کشی

برای همه ما برنده شدن در یک قرعه‌کشی و بردن جایزه‌ای حتی ناچیز، لذت‌بخش است. با این حال، این حس شادمانی هرگز نباید باعث شود تا رفتار عاقلانه را ترک کرده و احساسی با ماجرا روبه‎رو شویم. چندی سالی است که کلاهبرداری با برقراری تماس با اشخاص تصادفی ادعا می‌کنند که این افراد در قرعه‌کشی برنده شده‌اند. این افراد اعلام می‌کنند که از سمت اپراتور همراه اول تماس گرفته‌اند و برای ارسال جایزه نیاز به اطلاعات کاربران مانند شماره حساب، شماره کارت و یا موارد دیگر دارند.

متأسفانه ماجرا به همین نقطه ختم نمی‌شود و کلاهبرداران با شگردهای خود مشترکین را مجبور می‌کنند تا به پای دستگاه خودپرداز رفته و در این حین اطلاعات کارتی خود را در پشت تلفن اعلام کنند و یا با ناآگاهی و رفتار غیرمسئولانه خود به انتقال پول از حساب خود به کلاهبرداران کمک کنند.

در برهه‌ای از زمان این تکنیک کلاهبرداری بسیار مرسوم شد و مالباختگان زیادی برجای گذاشت که در نهایت با دخالت مجریان قانون با کلاهبرداران برخورد شد. اما متأسفانه این سبک از کلاهبرداری باوجود گذشت سال‌ها از ظهور آن همچنان قربانی می‎گیرد. هرچند که در این میان هیچکس به غیر از شخص کلاهبردار مقصر ماجرا نیست و تنها اوست که باید مورد سرزنش و برخورد قضایی قرار گیرد، انتظار می‌رود مشترکین در زمان دریافت چنین تماس‌هایی کمی محتاط‌تر عمل کرده و از در اختیار قرار دادن اطلاعات حساب بانکی خود به شخص پشت خط خودداری کند. چراکه در هر هیچ نقطه‌ای از زمان اپراتورها جوایز نقدی برندگان را به حساب آنها واریز نکرده‌اند.

بسته‌های هدیه و  تشویقی دروغین

یکی دیگر از موارد کلاهبرداری که منجر به خسارت به مشترکین اپراتورها می‌شد، وارد کردن کدهایی است که بدرستی از هدف آنها آگاهی ندارند. به عنوان مثال گاهی پیام‌هایی در شبکه‌های اجتماعی توسط کاربران دست به دست می‌شود که با عناوین گول زننده و جذابی مانند "بسته هدیه اینترنت همراه اول" یا اپراتور دیگری همراه است.

این عناوین کاربران را به شماره‌گیری کد خرید تشویق کرده و غافل از آنکه چه عملیاتی در حال انجام است و چه هزینه‌ای باید بایت این عملیات پرداخت شود، فرآیند خرید توسط آنها تأیید می‌شود. در چنین مواردی از کلاهبرداری معمولاً شاهد اضافه شدن هزینه صورتحساب مشترک و یا کسری شارژ از حساب  آنها خواهیم بود. در اینگونه از کلاهبرداری‌ها باز هم مشترکین بدون توجه به تمامی جوانب و بررسی دقیق عملیات باعث راحتی کار کلاهبرداران می‌شوند.

چگونه مورد کلاهبرداری قرار نگیریم؟

اپراتورهای تلفن همراه بارها از طرق مختلف درخصوص چنین کلاهبرداری‌هایی به مشترکین خود هشدار داده‎اند که پس از دریافت هر پیام یا تماسی، پیش از آنکه شتاب‎زده دست به حرکتی بزنید از روش‌های مطمئن از صحت و سقم ماجرا اطمینان حاصل کنید. برای این کار می‎توانید در قدم اول به سایت اصلی اپراتور مراجعه کنید. در قدم بعدی می‌توانید صفحه رسمی اپراتور را در شبکه‌های اجتماعی نظیر اینستاگرام چک کنید. در صورتیکه اطلاعات مورد نیاز خود را در وبسایت رسمی اپراتور و یا صفحه اینستاگرام آن پیدا نکردید، می‌توانید در تماس با مراکز پشتیبانی اپراتورها به درستی ماجرا و حقیقت پی ببرید.

در نظر داشته باشید که عدم توجه درست و دقت کافی به اصل ماجرا می‌تواند شما را متحمل خسارت کرده و دردسرهای زیادی نصیبتان کند. هرچند که شنیدن خبر برنده شدن قرعه‌کشی می‌توان بسیار شیرین باشد، اما باید به این نکته دقت داشته باشید که حتی در صورت واقعی بودن قرعه‌کشی اپراتور همراه اول لیست برندگان را در سایت رسمی خودش منتشر خواهد کرد. از طرف دیگر، همانطور که پیش‌تر اشاره شد اپراتورها معمولاً جوایز نقدی را به حساب اشخاص واریز نمی‌کنند.

در صورت برنده شدن در یک قرعه‌کشی واقعی که توسط اپراتور انجام شده، پس از برقراری تماس از سمت اپراتور به مشترک برای اطلاع‌رسانی، از او خواسته می‌شود که با در دست داشتن مدرک شناسایی معتبر به ساختمان مرکزی اپراتور در تهران و یا به عنوان مثال مخابرات استان در شهرستان‌ها مراجعه کنند تا جایزه نقدی به صورت چک حضوری تقدیم شخص شود.