شعب بانک پارسیان علیه پروتکل بهداشتی/خدمات ضعیف پارسیان روی اعصاب مشتریان

یکی از کاربران شبکه اجتماعی درباره تجربه کار کردن با بانک پارسیان در زمان دوران قرنطینه نوشت.

کد خبر: ۳۸۰۱۲۲

تاریخ: ۰۳ آذر ۱۳۹۹ - ۱۷:۲۵

این روزها که دولت بر قرنطینه تاکید دارد و بانک‌ها در تلاش هستند تا مشتریان‌شان در کمترین زمان خدمات ارائه دهند بانک پارسیان بر خلاف پروتکل بهداشتی حرکت ‌می‌کند و مشتریان‌ خود را در این وضعیت بحرانی و قرمز در بانک نگه می‌دارد. یک کاربر از تجربه خدمات بانکی در این وضعیت بحرانی کشور نوشت که در این بین بانک سامان و ملی بهترین عملکرد را داشتند این کاربر روی صفحه توئیترش نوشت: «‏امروز به خاطر یه کار مشخص باید سه تا بانک مختلف می‌رفتم. ‏توی ⁧‫#بانک_ملی‬⁩ کارم ۵ دقیقه طول کشید. توی ⁧‫#بانک_سامان‬⁩ ۱۰ دقیقه‌ ‏و توی ⁧‫#بانک_پارسیان‬⁩ به مدت یک ساعت و ربع طول کشید.بماند که در ⁧‫#بانک_پارسیان‬⁩ کارمزد دادم بابت کاری که در دو بانک دیگه رایگان انجام شده بود. ‏و بماند که رفتار کارکنانش (خصوصا یکی دوتاشون) و سرعت کار کردنشون عمیقاً دوست ‌نداشتنی بود.»

اما نکته جالبی که این کاربر در توئیتش اشاره کرد کارمزد برای خدماتی که در دیگر بانک‌ها رایگان بود. این روزها حجم شکایت مشتریان از بانک پارسیان به شدت بالا گرفته است. بانک پارسیان با این خدمات ضعیف باعث تجمیع مشتریانش در بانک می‌شود با این حال می‌شد گفت این بانک بر علیه پروتکل بهداشتی است که تاکید می‌کند تجمع ممنوع است.

انتهای پیام/