گلایه "فراهانی" از عدم توجه به فروش آنلاین در شهرداری تهران

مجید فراهانی صبح امروز بعد از استماع گزارش معاونت خدمات شهری شهرداری تهران در مورد  اقدامات انجام شده در مورد کنترل شیوع کرونا در تهران، گفت: کرونا در کنار همه چالش ها، فرصت هایی در اختیار مدیریت شهری قرار داده است که مهم ترین آن ها، آنلاین شدن خدمات مدیریت شهری است که اصطلاحا حرکت به سوی شهر هوشمند در حوزه خدمات شهری گفته می شود، اما این بحث تا کنون خیلی جدی گرفته نشده است.

وی با انتقاد از عدم توجه جدی به دستاوردهای شهر هوشمند در پی شیوع کرونا گفت: بسیاری از فعالیت های حوزه خدمات شهری مانند فروشگاه شهروند و میادین میوه تره بار حتی بخش هایی مانند شهرسازی می توانست در این روزها خدمات آنلاین را در اختیار شهروندان قرار دهند، اما این اتفاق آنگونه که باید محقق نشد؛ بگونه ای که شاهد هستیم بسیاری از شرکت های خصوصی کم توان در حوزه رساندن کالا و خدمات به مردم پیشرفت های زیادی انجام داده اند و درآمدهای بسیاری کسب کرده اند و رضایت مردم در این حوزه افزایش پیدا کرده است، اما مجموعه ای مانند  شهروند برای ارسال کالا به صورت مجازی تا امروز به جایی نرسیده است. همین اتفاق در میوه و تره بار رخ داده اما نتیجه نهایی رضایت کننده نیست.

رئیس کمیته بودجه شورای شهر تهران با اشاره به عدم توفیق شهرداری در برخی بخش های انلاین گفت: در گذشته اتفاقات مشابهی رخ داده است و یکی از آن ها  مجموعه آگهی های همشهری است و یادمان هست که روزنامه همشهری زمانی مرجع آگهی بود، اما امروزه بسیاری از بخش ها از آن سبقت گرفته اند و شهرداری تهران با همه امکانات نتوانسته است در زمینه مکانیزه کردن خدمات خود توفیق بیشتری نسبت به شرکت های خصوصی داشته باشد.

فراهانی با بیان اینکه  نکته دیگر لزوم به کارگیری تجربیات مدیریت های شهری دنیا به خصوص در حوزه کرونا است، گفت: همچنین جای خالی تحقیق و توسعه و استفاده مداوم از تجربیات دنیا در مجموعه خدمات شهری خالی است و برهمین اساس از معاون خدمات شهری درخواست می شود که توجه به این نکات داشته باشد و  برخی نیروهای خلاق و استارت آپ ها به کار گرفته شوند و مدام وضعیت مدیریت شهری در نقاط مختلف دنیا و اقدامات انجام شده رصد شود.

انتهای پیام