آسیب ایرانسل به رابطه شجریان و طرفدرانش/ همایون باید از لنز شکایت کند؟

مخاطبان کلهر و شجریان بعد از برگزاری این دو کنسرت نظرهای متفاوتی داشتند. کلهر با تکنوازی خود توانست لحظات آرامش بخشی به مردم هدیه دهد، اما اسپانسر و نفع اقتصادی‌اش این آرامش را از اجرای شجریان گرفت. گرچه کنسرت کلهر یک‌نفره بود، ولی کنسرت همایون شجریان با یک ارکستر بزرگ و تعداد زیادی نوازنده که به هر حال هزینه‌بردار است.

بیشتر مخاطبان با اینکه نسبت به اجرای همایون شجریان نظر مثبتی دارند، اعتراض خود را نسبت به ایرانسل و تلویزیون اینترنتی لنز  که قرار بود پلتفرمی برای بزرگ‌ترین کنسرت آنلاین باشد،  اعلام ‌کرده‌اند. شاید با توجه به حجم بالای تبلیغات و هزینه‌ای که برای آن شده بود، مسئولان این پلتفرم می‌توانستند ساز و کاری برای سرور در نظر بگیرند تا این‌گونه موجب تلخ کامی مردم نشود. هرچند تعداد ۷۰۰هزار نفری را می‌توان نوعی رکورد در اجرای زنده دانست.

انتخاب یک اپلیکیشن و یک شرکت خدمات ارتباطی برای تماشای کنسرت شجریان، موجب محدودیت و هزینه برای مخاطبان این خواننده شد. با مشکلاتی که در پخش کنسرت به‌وجود آمد، توجه منتقدان نسبت به حجم اینترنتی که مردم برای تماشای کنسرت شجریان از ایرانسل خریداری کرده‌اند، بیشتر شد و اعداد متفاوتی درباره میزان سود این شرکت از این رویداد فرهنگی مطرح می‌شود. تا جایی که برخی از هواداران شجریان ادعا کردند این خواننده باید از ایرانسل برای عدم ارائه خدمات مناسب شکایت کند.

در روزهای گذشته با توجه به دو کنسرت  کلهر و شجریان، به نظر می‌آید هنوز برای اعتماد کامل به اسپانسرها و شرکت‌ها و نرم‌افزارهای خدمات دهنده ایرانی برای برگزاری یک رویداد هنری بزرگ زود است و می‌توان به امکاناتی بیرون از هیاهوی تجارت بسنده کرد تا پل ارتباطی میان هنرمند و مردم آسیب نبیند.

البته در این امر فقط لنز ناتوان بود چون همین چند روز گذشته کنسرت آنلاین علیرضا قربانی به صورت رایگان از پلتفرم‌های داخلی بدون هیچ مشکلی برگزار شد و همه توانستند این کنسرت را راحت تماشا کنند. 

اما نکته ای اصلی این است که ایرانسل به جای اینکه ضعیف بودن زیر ساخت نرم افزار لنز را بپذیرد ادعاهای بدون مستند منتشر کرد و به جای اینکه سانس دیگری را در نظر بگیرند سعی در توجیه داشتند. 

جالب است چنین شرکت های به جای اینکه روی فعالیت اصلی‌شان تمرکز کنند و کیفیت خدمات‌شان را بالاتر ببرند به کارهای حاشیه‌ای که در آن تخصص ندارند می‌پردازند. در این روزهای که مردم حسابی از کیفیت خدمات دهی سیم‌کارت ایرانسل ناراضی هستند کنسرت واجب است یا رسیدگی به شکایات مردم؟ 

انتهای پیام/