همراه اول و شرکت ملی پست به دنبال توسعه پلتفرم جامع لجستیکی

به گزارش روابط عمومی همراه اول، محمد احمدی، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست، در جریان بازدید از ظرفیت‌های فناورانه همراه اول و حضور در نشستی تخصصی، با راهکارهای دیجیتال این اپراتور برای هوشمندسازی شبکه پستی و لجستیک کشور آشنا شد. در این نشست، کاربرد فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیا و تحلیل کلان‌داده‌ها در پایش ناوگان توزیع، مدیریت یکپارچه اطلاعات، افزایش امنیت تبادلات، ساماندهی حمل‌ونقل مرسولات و توسعه زنجیره تأمین در بستر تجارت الکترونیک مورد بررسی قرار گرفت.

بخش دیگری از این بازدید به ظرفیت شبکه ارتباطی همراه اول برای اتصال سامانه‌های مدیریت لجستیک، تبادل امن اطلاعات و بهبود فرآیندهای جابه‌جایی کالا اختصاص داشت. همچنین درباره امکان توسعه راهکارهای مشترک برای مدیریت حمل‌ونقل بار خرد و کلان، افزایش کارایی شبکه توزیع و استفاده از داده‌ها برای بهینه‌سازی خدمات پستی گفت‌وگو شد.

پیشنهاد همراه اول برای ایجاد پلتفرم جامع لجستیکی

حمید بهروزی، قائم‌مقام مدیرعامل همراه اول، در این نشست با اشاره به نقش این اپراتور در اجرای پروژه‌های ملی و توسعه خدمات سازمانی، بر آمادگی همراه اول برای مشارکت در طرح‌های فناورانه وزارت ارتباطات و دستگاه‌های اجرایی تأکید کرد.

بهروزی با اشاره به تجربه همکاری همراه اول با سه وزیر ارتباطات در دوره‌های مختلف اظهار کرد که این اپراتور همواره تلاش کرده است به‌عنوان بازوی اجرایی قابل اعتماد وزارت ارتباطات فعالیت کند و با استفاده از ظرفیت‌های فنی، سرعت عمل و توان اجرایی خود، در تحقق سیاست‌های کلان این حوزه نقش داشته باشد.

قائم‌مقام مدیرعامل همراه اول، تعدد سامانه‌های موازی و پراکندگی خدمات دیجیتال را از چالش‌های مهم سازمان‌های بزرگ دانست و پیشنهاد کرد که همکاری با شرکت ملی پست به‌جای توسعه مجموعه‌ای از سامانه‌های مستقل، بر ایجاد یک یا دو محور اصلی و یکپارچه متمرکز شود.

او با اشاره به تجربه توسعه زیست‌بوم دیجیتال روبیکا توضیح داد که همراه اول می‌تواند با استفاده از الگوی پلتفرمی، بستری مشترک برای ارائه خدمات مختلف لجستیکی ایجاد کند؛ بستری که شرکت‌ها و مجموعه‌های تخصصی بتوانند خدمات و ماژول‌های موردنیاز خود را در آن توسعه دهند و به شبکه‌ای گسترده از کاربران و کسب‌وکارها متصل شوند.

بهروزی با اعلام آمادگی همراه اول برای طراحی و توسعه پلتفرم جامع لجستیکی شرکت ملی پست ابراز امیدواری کرد که همکاری دو مجموعه به اجرای پروژه‌های بزرگ ملی منجر شود. به گفته او، تمرکز بر زیرساخت‌های مشترک و استفاده از ظرفیت شرکت‌های تخصصی می‌تواند از موازی‌کاری جلوگیری کند و زمینه ارائه خدمات متنوع و یکپارچه را در صنعت پست فراهم سازد.

مدیرعامل شرکت ملی پست: همکاری با همراه اول باید وارد مرحله اجرایی شود

محمد احمدی، معاون وزیر ارتباطات و مدیرعامل شرکت ملی پست، نیز در این نشست با استقبال از پیشنهادهای مطرح‌شده، بر ضرورت تبدیل همکاری‌های مشترک به برنامه‌های عملیاتی تأکید کرد.

احمدی با اشاره به سابقه طولانی تعامل شرکت ملی پست و همراه اول، از همکاری‌های دو مجموعه در دوره توسعه بازار سیم‌کارت به‌عنوان بخشی از این ارتباط یاد کرد و گفت که اراده شرکت ملی پست در دوره جدید، حرکت به سمت توافق‌های اجرایی و تعریف پروژه‌هایی با خروجی مشخص است.

او با اشاره به تجربه‌هایی مانند پروژه «پست‌خونه» و ارائه برخی خدمات پستی در بستر پیام‌رسان‌های داخلی از جمله بله و روبیکا، توسعه تجارت الکترونیک را نیازمند هماهنگی میان بخش‌های مختلف زنجیره لجستیک دانست.

مدیرعامل شرکت ملی پست توضیح داد که تکمیل این زنجیره بر سه جریان اصلی کالا، داده و منابع مالی استوار است، اما در کنار آنها باید به جریان مشتری و ایجاد اعتماد عمومی نیز توجه ویژه‌ای داشت. به اعتقاد او، اتصال ظرفیت‌های ارتباطی همراه اول به شبکه گسترده لجستیکی شرکت ملی پست که مناطق شهری و روستایی کشور را پوشش می‌دهد، می‌تواند به توسعه خدمات دیجیتال و افزایش اعتماد کاربران کمک کند.

احمدی همچنین بر ضرورت طراحی مدل‌های کسب‌وکار مشترک تأکید کرد و گفت که هم‌افزایی میان زیرساخت‌های ارتباطی و شبکه فیزیکی توزیع کالا، فرصت تازه‌ای برای توسعه خدمات پستی، افزایش دسترسی کسب‌وکارها به بازار و بهبود تجربه مشتریان ایجاد می‌کند.

احراز هویت هوشمند و داده‌های مکانی؛ محورهای جدید همکاری

معاون وزیر ارتباطات در بخش دیگری از سخنان خود، اطلاعات مکانی را یکی از عناصر کلیدی در توسعه خدمات داده‌محور معرفی کرد و اظهار داشت که استفاده از داده‌های دقیق و معتبر می‌تواند زمینه اتصال سامانه‌های مختلف و مدیریت بهتر فرآیندهای لجستیکی را فراهم کند.

احمدی با اشاره به نیاز روزانه پلتفرم‌های حمل‌ونقل شهری و فروشگاه‌های اینترنتی به احراز هویت کاربران، رانندگان و نیروهای توزیع کالا توضیح داد که شرکت ملی پست و همراه اول می‌توانند با استفاده از ظرفیت‌های مشترک خود، خدمات تخصصی احراز هویت را برای کسب‌وکارهای دیجیتال توسعه دهند.

به گفته او، ارائه این خدمات در قالب یک سرویس مشترک علاوه بر پاسخ‌گویی به نیاز پلتفرم‌های فعال در تجارت الکترونیک، می‌تواند زمینه شکل‌گیری مدل‌های درآمدی جدید را برای دو مجموعه فراهم کند.

مدیرعامل شرکت ملی پست همچنین بر اهمیت حفظ محرمانگی اطلاعات کاربران تأکید کرد و خواستار بررسی الزامات صیانت از داده‌ها و شیوه استفاده از اطلاعات در چارچوب کارگروه‌های تخصصی مشترک شد.

آمادگی شرکت ملی پست برای سرمایه‌گذاری مشترک در هاب‌های لجستیکی

احمدی در ادامه با اشاره به ظرفیت‌های توسعه‌نیافته صنعت لجستیک کشور، گسترش زیرساخت‌های فیزیکی توزیع کالا را یکی از نیازهای مهم اقتصاد دیجیتال دانست.

او با بیان اینکه به ارزیابی وی، ظرفیت لجستیکی کشور در حال حاضر تنها در سطح ۱۰ درصد مورد استفاده قرار می‌گیرد، تأکید کرد که این حوزه امکان رشد چندبرابری دارد و می‌تواند با جذب سرمایه‌گذاری و استفاده از فناوری‌های جدید، سهم بیشتری در توسعه تجارت الکترونیک و خدمات خرده‌فروشی ایفا کند.

معاون وزیر ارتباطات از آمادگی شرکت ملی پست برای سرمایه‌گذاری مشترک با همراه اول در توسعه هاب‌های لجستیکی چندمنظوره خبر داد و گفت که این مراکز می‌توانند با تمرکز بر اقتصاد روستا، کسب‌وکارهای محلی و بازار خرده‌فروشی، به تکمیل شبکه توزیع کالا در کشور کمک کنند.

به گفته احمدی، توسعه چنین زیرساخت‌هایی می‌تواند زمینه بهبود خدمات «فرست مایل» یا مرحله نخست جمع‌آوری کالا از فرستنده و «لست مایل» یا مرحله نهایی تحویل مرسوله به گیرنده را فراهم کند. این دو بخش از مهم‌ترین مراحل زنجیره لجستیک تجارت الکترونیک هستند و عملکرد آنها بر هزینه ارسال، سرعت توزیع و رضایت مشتریان تأثیر مستقیم دارد.

مدیرعامل شرکت ملی پست با تأکید بر اهمیت توسعه شبکه‌های فیزیکی در کنار پلتفرم‌های دیجیتال، پیش‌بینی کرد که طی پنج سال آینده، کسب‌وکارهایی که به زیرساخت لجستیکی قابل اتکا دسترسی نداشته باشند، با چالش‌های جدی در ادامه فعالیت و رقابت در بازار مواجه خواهند شد.

او ورود مجموعه‌های فناورانه مانند همراه اول به حوزه لجستیک فیزیکی را نشانه توجه به تغییرات آینده اقتصاد دیجیتال دانست و اظهار کرد که پیوند زیرساخت‌های ارتباطی با شبکه توزیع کالا می‌تواند فرصت‌های تازه‌ای برای توسعه خدمات و ایجاد ارزش افزوده فراهم کند.

بررسی تشکیل کارگروه‌های مشترک برای توسعه لجستیک هوشمند

در پایان این نشست، موضوعاتی مانند تدوین مدل‌های کسب‌وکار مشترک، بررسی شیوه‌های سرمایه‌گذاری در زیرساخت‌های لجستیکی، توسعه خدمات مبتنی بر داده و رعایت الزامات امنیت و محرمانگی اطلاعات کاربران به‌عنوان محورهای پیگیری در کارگروه‌های تخصصی مطرح شد.

همکاری احتمالی همراه اول و شرکت ملی پست می‌تواند با تمرکز بر ایجاد پلتفرم جامع لجستیکی، توسعه خدمات احراز هویت، هوشمندسازی ناوگان و گسترش مراکز توزیع کالا، زمینه استفاده گسترده‌تر از فناوری‌های ارتباطی را در شبکه پستی کشور فراهم کند.

این بازدید با تأکید بر حرکت از مذاکرات اولیه به سمت تعریف پروژه‌های عملیاتی و بررسی زمینه‌های سرمایه‌گذاری مشترک به پایان رسید؛ مسیری که در صورت دستیابی به توافق‌های اجرایی، می‌تواند به یکپارچه‌سازی خدمات پستی، تقویت زیرساخت‌های تجارت الکترونیک و بهبود دسترسی کسب‌وکارهای شهری و روستایی به خدمات لجستیکی منجر شود.