دورکاری در دفاتر خدمات الکترونیکی شهر و ارایه خدمات شهری به صورت اینترنتی

 داود لطفی مدیر عامل موسسه فناوران شهر ضمن بیان اینکه اکنون شرایط دورکاری کارکنان در دفاتر خدمات الکترونیکی شهر فراهم است گفت: با توجه به شرایط بحرانی به دلیل شیوع ویروس کرونا با همکاری شرکت فاوا، بیش از یک سوم کارکنان دفاتر دور کار شده اند و در حال حاضر انجام کار و فعالیت هایی مانند : کنترل نقشه، مدیریت فنی و...به شکل دورکاری و از منزل کارشناسان انجام میگیرد.

وی در ادامه نکات مثبت این دورکاری را نیز برشمرد و افزود: این دورکاری سبب می شود تا مودیان نیز تشویق شده تا به دفاتر مراجعه حضوری نداشته باشند و از طریق سایت اینترنتی شهرداری تهران، سامانه تهران من،  تلفن137 و کددستوری #137* عوارض خود را پرداخت کنند و تلاش میکنیم تا پرسنل به شکل شیفت بندی به شهروندان ارائه خدمات داشته باشند.

براساس گزارش روابط عمومی معاونت برنامه ریزی، توسعه شهری و امور شورای شهر شهرداری تهران، لطفی در پایان تاکید کرد: از امروز دفاتر خدمات الکترونیک شهر اجازه نخواهند داشته تا خدماتی که به شکل سامانه اینترنتی (از قبیل پرداخت و صدور مفاصاحساب، خودرو، خدمات مربوط به طرح ترافیک، ارائه چاپ دستور نقشه، فیشهای عوارض و...)پیش  از این برای شهروندان در شهرداری تهران تعریف وبارگذاری شده بود را به شکل حضوری ارائه دهند و تنها متقاضیان را به استفاده از سامانمه راهنمایی کنند.

انتهای پیام