کنسرت آنلاین در اپراتور دیجیتال با کیفیت نوار کاست!

در هفته‌های اخیر اپراتور ایرانسل در راستای برگزاری کنسرت آنلاین "همایون شجریان" با رهبری بردیا کیارس در تالار وحدت تبلیغات گسترده‌ای داشت و این اپراتور که مدعی نخستین و بزرگترین اپراتور دیجیتال ایران است، فراخوان گسترده‌ای برای حضور مخاطبان داده بود، اما در زمان اجرا با اختلالاتی مواجه شد که خیل عظیمی از کاربران از تماشای این اجرای آنلاین باز ماندند.

ضمن اینکه بسیاری از مخاطبان نتوانستند ثبت نام کنند و آن‌هایی هم که هزینه ۱۰ هزار تومانی برای اشتراک پرداخت کرده بودند، قادر نشدند به علت زیرساخت‌های ضعیف ارتباطی این اپراتور، کنسرت را تماشا کنند، هجمه به این اقدام ایرانسل در شبکه‌های اجتماعی و خبرگزاری‌های رسمی ملی و بین المللی نیز جای خود دارد.

قطع و وصلی‌های خسته کننده اجرای این مراسم در نمایش آنلاین، دور از نظر مدیران و مسئولان ایرانسل نبود و فورا بعد از اتمام مراسم با توجه به نارضایتی‌های بسیاری که در جامعه ایجاد کرده بود، اقدام به صدور اطلاعیه‌ای کردند و خبر از عودت پول‌های دریافتی از مردم دادند.

به عبارت دیگر ایرانسل مشکلات زیرساختی اش را در اجرای این مراسم از طریق "اپلیکیشن لنز" پذیرفت و در برابر اعتراضات گسترده مردم در شبکه‌های اجتماعی، چاره‌ای جز قبول نقصان‌ها نداشت و حاضر به بازگرداند پول‌های مردم شد.

البته برای آگاهی از دلایل شکست این اپراتور در برگزاری کنسرت آنلاین مذکور، باید به داده‌های زیرساختی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز توجه کرد.

طبق گزارش سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ضریب نفوذ این اپراتور در بازار ارتباطات سیار ۶۱ درصد است در حالیکه ضریب نفوذ اپراتور اول کشور ۷۵ درصد گزارش شده است.

همچنین ایرانسل از نظر وسعت، تنها ۸۶ درصد از جمعیت کشور را تحت پوشش خود دارد و، اما آمار مربوط به اپراتور اول طبق گزارش‌های رسمی دولت از ۹۶ درصد گذشته است.

حال اگر نگاهی به بخش‌های دیگر آماری هم داشته باشیم، متوجه می‌شویم در بخش پوشش مناطق جاده‌ای هم، میزان پوشش ایرانسل به ۶۷ درصد کاهش می‌یابد که در این بخش تنها ۵۰ درصد از مخاطبان ایرانسل به خدمات ۴ جی دسترسی دارند و بخش عمده‌ای از آن‌ها خدمات ۲ جی و ۳ جی می‌گیرند و این مساله عملا مانع اتصال برخی از مشترکان به سامانه و استفاده از خدمات آنلاین شد.

به عبارت دیگر در بخش ارائه خدمات ۴ جی و ۳ جی تعداد مشترکان اپراتور ایرانسل کمتر از مشترکان اپراتور اول است و در بخش پوشش دهی مناطق غیرشهری نیز ۱۷۸۶۲ روستا از خدمات اینترنت ایرانسل بهره‌مند هستند در حالی که همین میزان پوشش در اپراتور اول به ۴۵ هزار روستا می‌رسد و اختلاف بسیار زیاد است.

براساس این گزارش ضعف زیرساخت‌های ایرانسل و ارائه خدمات محدود ۴ جی که شامل ۵۰ درصد از مشترکان ایرانسل می‌شود باعث برگزاری ناموفق کنسرت آنلاین همایون شجریان شد. از این رو توقع می‌رود اپراتور ایرانسل برای اینکه بتواند روزی به نخستین اپراتور دیجیتال ایران تبدیل شود، بر روی توسعه ساختار فنی شبکه اش بیش از پیش کار کند و مناطق تحت پوشش خدماتش را نیز در کشور افزایش دهد.