کیفیت پایین تلویزیون های جی پلاس/ حمایت از تولید داخلی به چه قیمت؟

برند جی پلاس یکی از شرکت‌های زیرمجموعه گلدیران به حساب می‌آید که محصولات خود را با گارانتی این شرکت راهی بازار می‌کند. جی پلاس از اواخر سال 97 کار خود را در زمینه تولید لوازم خانگی آغاز کرد و تلویزیون از اولین محصولاتی بود که این شرکت دست روی آن گذاشت.

چه شد که جی پلاس وارد صنعت تولید تلویزیون شد؟

ماجرا از آنجایی آغاز شد که تحریم‌های آمریکا علیه ایران باعث ایجاد در فعالیت دو شرکت غول کره‌ای، یعنی سامسونگ و ال‌جی در ایران شد. در نهایت اعلام شد که این دو شرکت به دلیل تحریم‌های آمریکا و مشکلات اقتصادی در بازار ایران، قصد خروج از کشور ما را دارند. پس از آن این موضوع توسط هر دو شرکت به صورت رسمی تکذیب شد و آنها اعلام کردند که کماکان مانند سابق به فعالیت خود در ایران ادامه خواهند داد.

اما به نظر می‌رسید که بیانیه ماندن این دو برند در بازار ایران تنها برای دلخوش کردن طرفداران آنها بوده. چراکه هر چه از این خبر گذشت، کالاهای دو برند سامسونگ و ال‌جی در ایران کمتر و کمتر شد. حالا تهیه تلویزیون، یخچال، لباسشویی و ... از این دو برند به چیزی شبیه به رویا می‌ماند. محصولات این دو برند به سختی در بازار ایران یافت می‌شوند و حتی در صورت موجود بودن، قیمتی کذایی و غیرقابل دسترس دارند. دلیل این موضوع نیز مشخص است.

با پایین آمدن تابلوهای سامسونگ و ال‌جی از مغازه‌ها دو برند سام و جی پلاس وارد ماجرا شدند. در بهمن ماه سال گذشته اعلام شد که دو شرکت کره‌ای جنس و مواد اولیه به شرکت‌های ایرانی تحویل نداده‌اند و بیش از یک سال است که ال‌جی با شرکت‌های ایرانی قطع همکاری کرده. اینگونه شد که برند جی پلاس، از نبود رقیب خارجی باکیفیت در کشور نهایت استفاده را کرده و توانسته با عنوان برند ایرانی وارد عرصه رقابت شود.

چرا محصولات جی پلاس بی کیفیت‌اند؟

در نگاه اول شاید تصور کنید که این میان فقط یک تغییر نام ساده رخ داده و محصولاتی جی پلاس، همان LG هستند که برند آنها تغییر کرده. اما اختلاف بالای کیفیت این دو برند، حتی در نگاه اول هم ثابت می‌کند که ماجرا چیزی فراتر از آنست. ظاهراً تولیدکنندگان تلویزیون‌های ال‌جی در ایران، با یک شرکت چینی برای تأمین موارد اولیه به توافق رسیدند و محصولات خود را با برند G+ راهی بازار می‌کنند. باوجود که در همان زمان رئیس هیئت مدیره انجمن لوازم صوتی و تصویری گفته بود که کیفیت محصولات جی پلاس مانند گذشته حفظ خواهد شد، اما از شواهد اینگونه برنمی‌آید.

به عنوان مثال، یکی از کاربران توئیتر روز گذشته تجربه خود از خرید تلویزیون جی پلاس را با مخاطبان خود به اشتراک گذاشت. او نوشتهکه هفته گذشته یک تلویزیون جی پلاس را به حساب آنکه تلویزیون خوبی هست و تعریف می‌شود خریداری کرده است. او در ادامه، در توصیف تلویزیون پس از از نصب گفته است:

"تلویزیون 55 اینچ هست و هوشمند در اولین برخورد سرعت شدیدا کند و زاویه دید پایینش قشنگ تو ذوق میزنه. هیچ تنظیماتی‌برای انتخاب رنگ نداره! یعنی 3 تا حالت بهتون میده بین اون سه تا انتخاب کنید و فرقیم ندارن. اما مشکل‌بزرگتر این دستگاه هاله‌های نور توی اطراف تصویر هست. یعنی سمت چپ و راست تصویر نور متفاوتی داره و گارانتی میگه اینا همشون همینن"

او این تجربه خود در خرید تلویزیون جی پلاس را دور ریختن پول توصیف کرده و سعی داشته تا از این طریق به دیگر کاربران در خصوص کیفیت محصولات این برند هشدار دهد. البته این کاربر توئیتری تنها کسی نبود که نسبت به کیفیت پایین تلویزیون‌های جی پلاس شکایت داشت. با نگاهی گذار به صفحات فروش آنلاین محصولات این برند و خواندن نظرات کاربران هم می‌توانید به عمق فاجعه پی ببرید.

کاربری از تجربه خرید یک مدل از تلویزیون‌های جی پلاس گفته است:

"بزرگ‌ترین مشکلش به نظر من اینه که نورش کمه و گوشه‌های صفحه مشکل بک لایت داره. صداش هم واسه یه مغازه 25 متری کمه به نظرم."

کاربرانی دیگری نیز بودند که اعلام کرده بودند در صورت خراب شدن کنترل تلویزیون‌های جی پلاس، این محصولات کاملاٌ غیراستفاده خواهند بود، چراکه کنترل تلویزیون‌های این برند در بازار پیدا نمی‌شود.

کاربران ایرانی در طول این سال‌ها همواره از خرید کالای ایرانی در صورت خوب بودن کیفیت ابراز رضایت کرده‌اند. اما متأسفانه به نظر می‌رسد که جی پلاس با کیفیت پایین محصولات خود، ذهنیت کاربران را در رابطه با محصولات تولید ملی تغییر داده. باوجود شرایط اقتصادی بد مردم، تجربه خرید یک تلویزیون برای آنها بسیار گران و سخت است. اما نکته دردناک‌تر آنست که با وجود پرداخت چنین هزینه سنگین، محصول خریداری شده نتواند رضایت کاربر را به ارمغان بیاورد و آن را از خرید محصولی ایرانی پشیمان و سرخورده کند.