راهنمای رفع خطاهای استفاده از گیفت کارت اپل

اگرچه با رعایت نکات و روش‌هایی که تا به این لحظه توضیح داده‌ایم، احتمال مواجهه با خطاها در استفاده از گیفت کارت اپل به حداقل می‌رسد، اما برخی خطاها هنوز هم می‌توانند پیش آید. اپل خود برخی از این خطاها را معرفی کرده است تا کاربران بتوانند با آن‌ها آشنا شوند و در صورت بروز مشکل، راه‌حل مناسب را پیدا کنند.

با این وجود، توصیه می‌شود که قبل از استفاده از گیفت کارت، مطمئن شوید که کد آن را به درستی وارد کرده‌اید و از اعتبار و وضعیت کارت خود مطمئن شوید. در صورتی که با خطایی مواجه شدید، ابتدا با دقت کد را چک کنید و سپس از منبعی که گیفت کارت را تهیه کرده‌اید، پیگیری کنید.

• وقتی با پیام "Card is not valid" مواجه می‌شوید، این به معنای آن است که کد وارد شده برای گیفت کارت اپل، معتبر نیست یا اشتباه است، اما هنوز مصرف نشده است. این اشتباه ممکن است به دلیل تایپ نادرست کد یا ارسال نادرست آن توسط فروشنده گیفت کارت باشد. در این صورت، بهتر است که دوباره کد را با دقت بیشتر وارد کنید و اگر مشکل حل نشد، با فروشنده گیفت کارت https://sibche.com/shop/ خود تماس بگیرید تا این موضوع را بررسی و رفع کنید.

اما در برخی موارد، این خطا ممکن است به دلیل دلایل دیگری نیز رخ دهد، از جمله اینکه گیفت کارت ممکن است به یک منطقه خاص محدود شده باشد یا قبلاً استفاده شده باشد. در این صورت، لازم است با فروشنده گیفت کارت یا پشتیبانی اپل تماس بگیرید تا مشکل را بررسی و راه‌حل مناسب را ارائه دهند.

همچنین، در صورتی که گیفت کارت از منبع غیررسمی یا ناشناخته‌ای تهیه شده باشد، احتمال اینکه کد آن معتبر نباشد بیشتر است. بنابراین، اگر از منبع معتبر و قابل اعتمادی گیفت کارت تهیه نکرده‌اید، پیشنهاد می‌شود از این کارت‌ها استفاده نکنید و به جای آن از روش‌های دیگری برای شارژ اپل آیدی خود استفاده کنید.

• پیام "Card has already been redeemed" یا "گیفت کارت قبلاً استفاده شده است" نشان می‌دهد که گیفت کارت موردنظر شما قبلاً توسط فرد دیگری استفاده شده است. این موضوع می‌تواند از دو زاویه مختلف رخ دهد:

1. اولین احتمال این است که خود شما قبلاً این گیفت کارت را استفاده کرده باشید. گاهی اوقات پس از انجام موفقیت‌آمیز عملیات شارژ اپل آیدی، پیامی نمایش داده نمی‌شود که شارژ با موفقیت انجام شده است، و این باعث می‌شود که فرد فکر کند که ارتباط برقرار نشده و دوباره تلاش کند. اگر با این پیام مواجه شده‌اید، پیشنهاد می‌شود ابتدا از اپل آیدی خود خارج شوید و مجدداً وارد شوید تا اعتبار آن را بررسی کنید. اگر اعتبار به اپل آیدی اضافه نشده بود، این احتمال واقعی نیست و باید به احتمال دوم توجه کنید.
2. در احتمال دوم، گیفت کارتی که شما دریافت کرده‌اید، از قبل توسط شخص دیگری استفاده شده است. ممکن است این موضوع به سهو اتفاق افتاده باشد یا اینکه فروشنده‌ای که گیفت کارت را ارائه داده است، از منبع نامعتبری برای تهیه آن استفاده کرده باشد. در هر صورت، باید با فروشنده یا ارائه‌دهنده‌ی گیفت کارت تماس بگیرید تا مشکل را بررسی و راه‌حل مناسب را ارائه دهند.

پیام "Code must be redeemed in a different country or region" به این معناست که کد گیفت کارتی که شما دریافت کرده‌اید، باید در یک کشور یا منطقه دیگری استفاده شود که با کشور یا منطقه‌ای که حساب شما در آن ایجاد شده، همخوانی ندارد. این مسئله ممکن است ایجاد مشکلاتی را برای شما به وجود آورده و از آنجایی که گیفت کارت‌ها قابلیت تعویض یا عودت ندارند، باید راه‌حل‌های مناسب برای این مشکلات را در نظر بگیرید.

برای حل این مشکل، دو راه‌حل اصلی وجود دارد:

تغییر کشور یا منطقه حساب اپل آیدی: شما می‌توانید اقدام به تغییر کشور یا منطقه حساب اپل آیدی خود کنید تا با کشور یا منطقه‌ای که گیفت کارت در آن صادر شده، همخوانی داشته باشد. این کار را می‌توانید از تنظیمات حساب اپل آیدی خود انجام دهید.

ایجاد یک اپل آیدی جدید: در صورتی که تغییر کشور یا منطقه حساب اپل آیدی شما ممکن نباشد، می‌توانید یک اپل آیدی جدید با ریجن متناسب با گیفت کارت خود ایجاد کنید. این امکان به شما اجازه می‌دهد که بدون تغییر در حساب فعلی خود، از گیفت کارت استفاده کنید.

هر یک از این راه‌حل‌ها می‌تواند به شما کمک کند تا به صورت موثر از گیفت کارت خود استفاده کنید و مشکلات احتمالی را حل کنید. اما توجه داشته باشید که قبل از انجام هر کدام از این راه‌حل‌ها، به دقت شرایط و محدودیت‌های مربوطه را بررسی کنید تا به بهترین راه‌حل برای شما برسید.

لازم به ذکر است که :

• در پروسه‌ی شارژ اپل آیدی با استفاده از گیفت کارت، آی پی کشوری که از آن استفاده می‌کنید، اهمیت زیادی ندارد. مهم نیست که آی پی شما از کدام کشوری باشد و آیا با ریجن حساب اپل آیدی شما همخوانی دارد یا خیر. استفاده از گیفت کارت اپل به شما این امکان را می‌دهد که از طریق آی پی کشورهای مختلف، پروسه‌ی ردیم را به راحتی انجام دهید. به عبارت دیگر، شما می‌توانید با استفاده از هر آی پی‌ای که دسترسی دارید، به راحتی از گیفت کارت اپل خود استفاده کنید و این امر برای شما هیچ محدودیتی ایجاد نمی‌کند.
• در صورتی که از طریق آیفون ردیم را انجام داده‌اید اما موجودی حساب شما در مک‌بوک نمایش داده نمی‌شود، اولین اقدامی که می‌توانید انجام دهید این است که از دستگاهی که موجودی را نمایش نمی‌دهد، یعنی مک‌بوک، اپل آیدی خود را خارج کنید. سپس مجدداً وارد حساب خود شوید و لاگین کنید. این اقدام به‌صورت خودکار به‌روزرسانی اطلاعات حساب شما را انجام می‌دهد و ممکن است موجودی حساب شما نیز در مک‌بوک نمایش داده شود. اگر با این روش موجودی هنوز نمایش داده نشد، می‌توانید از راهکارهای دیگری مانند بازنشانی تنظیمات دستگاه یا ارتباط با پشتیبانی اپل استفاده کنید تا به راه‌حل نهایی برسید.
• برای بررسی و چک کردن یکسان بودن آدرس IP با ریجن حساب شما، می‌توانید از ابزارهای آنلاین مانند وبسایت whatismyipaddress.com استفاده کنید. این سایت به شما اجازه می‌دهد تا آدرس IP فعلی خود را مشاهده کرده و همچنین موقعیت جغرافیایی مرتبط با آن را بررسی نمایید. وقتی وارد این سایت می‌شوید، آدرس IP فعلی خود و جزئیات مربوط به آن را مشاهده می‌کنید، از جمله موقعیت جغرافیایی، شهر، استان، کشور و اطلاعات فنی مرتبط با آن.
• با استفاده از این اطلاعات، می‌توانید اطمینان حاصل کنید که آدرس IP شما با ریجن مورد نظر شما هماهنگ است یا خیر. اگر موقعیت جغرافیایی آدرس IP شما با ریجن حساب شما مطابقت داشته باشد، به احتمال زیاد آدرس IP شما منطبق با ریجن استفاده شده در حساب اپل آیدی شماست. این می‌تواند مفید باشد مخصوصاً اگر شما به دلیل محدودیت‌های جغرافیایی می‌خواهید از سرویس‌های خاصی استفاده کنید که تنها در یک منطقه یا کشور خاص قابل دسترسی است.
• پس از استفاده یکبار از گیفت کارت اپل، امکان ردیم کردن آن روی اپل آیدی دیگری وجود ندارد. این بدان معناست که گیفت کارت‌های اپل از قابلیت شارژ مجدد برخوردار نیستند، بنابراین پس از استفاده از یک گیفت کارت برای شارژ اپل آیدی، امکان استفاده مجدد یا ردیم کردن آن بر روی حساب دیگری وجود ندارد. این موضوع برای تمامی گیفت کارت‌های اپل صادق است، به عبارت دیگر، بعد از استفاده کامل از موجودی گیفت کارت، هیچگونه امکانی برای استفاده مجدد یا انتقال موجودی به اپل آیدی دیگری وجود ندارد. از این رو، قبل از استفاده از گیفت کارت، مهم است که به دقت و با در نظر گرفتن نیازهای خود، مقدار مورد نیاز را به اپل آیدی خود افزوده کنید، زیرا پس از استفاده یکبار، امکان استفاده مجدد از آن به صورت مستقل وجود ندارد.
• برای متوجه شدن از ریجن اپل آیدی خود، می‌توانید از آموزش‌های موجود برای تشخیص ریجن اپل آیدی استفاده کنید. این آموزش‌ها شامل روش‌های مختلفی برای تشخیص ریجن اپل آیدی می‌شوند که به شما کمک می‌کنند تا در کمتر از یک دقیقه، کشور مرتبط با اپل آیدی خود را مشخص کنید. این آموزش‌ها معمولاً شامل مراحل ساده‌ای می‌شوند که با دنبال کردن آن‌ها می‌توانید اطلاعات مورد نظر را به دست آورید. از این روش‌ها می‌توان به استفاده از ابزارهای آنلاین مخصوص، نصب اپلیکیشن‌های تشخیص ریجن، یا مراجعه به تنظیمات اپل آیدی اشاره کرد. با اعمال این روش‌ها و دنبال کردن مراحل آموزش، می‌توانید به سرعت و آسانی ریجن اپل آیدی خود را متوجه شوید و از این اطلاعات برای انجام عملیات‌های مرتبط با حساب کاربری اپل خود استفاده کنید.
• شارژ اپل آیدی در سیستم‌عامل‌های اندروید و ویندوز نیز امکان پذیر است. در ویندوز، می‌توانید با نصب نرم‌افزار iTunes و ورود به حساب کاربری خود، اقدام به شارژ اپل آیدی کنید. ابتدا باید iTunes را از وب‌سایت اپل یا از فروشگاه سیبچه دریافت و نصب کنید. سپس با وارد کردن اطلاعات حساب کاربری خود، به حساب کاربری خود وارد می‌شوید و با کلیک بر روی آیکون پروفایل، می‌توانید ردیم را انجام دهید و گیفت کارت خود را شارژ کنید.