خرید هدایای سازمانی، راهی برای بقای برند در ایران

هدایای سازمانی نقش بسیار مهمی در تقویت روابط تجاری و بهبود تصویر برند هر سازمان و شرکت ایفا می‌کنند. این هدایا نشان‌دهنده تقدیر و تشکر از مشتریان، همکاران و کارکنان هستند و به افزایش وفاداری و تعهد آن‌ها نسبت به سازمان کمک می‌کنند. ارائه هدایای سازمانی به مشتریان و شرکای تجاری نه تنها می‌تواند به ایجاد روابط پایدار و طولانی‌مدت منجر شود، بلکه می‌تواند به جذب مشتریان جدید و تقویت شبکه‌های تجاری نیز کمک کند. علاوه بر این، هدایای سازمانی که با لوگو و برند شرکت شخصی‌سازی شده‌اند، به عنوان ابزارهای تبلیغاتی مؤثر عمل کرده و برند را در ذهن مخاطبان ماندگار می‌کنند. در نهایت، انتخاب هدیه‌های مناسب و با کیفیت، نشان‌دهنده حرفه‌ای بودن و توجه به جزئیات در سازمان است.

نقش هدایای سازمانی در برندینگ چیست؟

برندینگ یک فرآیند استراتژیک است که به شناسایی، تعریف و تبلیغ یک نام تجاری کمک می‌کند. این فرآیند شامل ایجاد هویت برند، ارتباط با مشتریان و تعیین موقعیت در بازار می‌شود. برندینگ نه تنها به شناسایی و تعریف برند می‌پردازد، بلکه به ساختاردهی و ارائه تجربه مشتری هم می‌پردازد که هدایای سازمانی می‌توانند به شدت در اینجا مؤثر باشند. انتخاب هدایایی که با هویت و پیام برند سازمان همخوانی داشته باشند و به مشتریان این احساس را  بدهند برای برند ارزشمند هستند، سبب بروز نتایج مثبت در برندینگ خواهد بود.

به علاوه، استفاده از هدایای سازمانی با کیفیت و منحصر به فرد می‌تواند برند را از رقبا متمایز کند و در ذهن مشتریان به عنوان یک برند با ارزش و حرفه‌ای به خاطر بیاید. به این ترتیب، هدایای سازمانی به عنوان یک ابزار برندینگ استراتژیک، نقش بسیار مهمی در افزایش ارزش برند و جذب وفاداری مشتریان ایفا می‌کنند.

۱۷ نکته‌ای که هنگام خرید هدیه سازمانی باید در نظر بگیرید:

1. هدف مشخص: هدف از ارسال هدیه را مشخص کنید. هدف شما مارکتینگ و فروش است یا برندینگ و شناساندن خودتان به مشتری؟
2. شناخت مخاطب: نیازها و سلیقه‌های مخاطبان هدیه را در نظر بگیرید. بسته به اینکه برای شریک تجاری هدیه می‌خرید یا کارمندان شرکت، راه‌های متفاوتی وجود خواهند داشت.
3. بودجه مشخص: محدودیت بودجه خود را در نظر بگیرید و به تعادل بین کیفیت و قیمت دقت کنید.
4. ارزش افزوده: هدیه‌ای انتخاب کنید که به مشتریان ارزش افزوده بیشتری داشته باشد. این کار را باید بر اساس نیازسنجی انجام دهید؛ ارزش افزوده مدنظر شما ممکن است از اهداف کمپین تبلیغاتی شما تبعیت کند. شاید هم صرفا بخواهید شبکه و رابطه تجاری را حفظ کنید.
5. شخصی‌سازی: هدایایی را انتخاب کنید که می‌توانید آن را شخصی‌سازی کنید و برند خود را نمایان کنید. گاهی درج نام فرد روی کارت تبریک برای شخصی‌سازی کافی است و گاهی بایستی یک هدیه به خصوص مانند سفارش یک اثر هنری تهیه شود تا فرد حس کند که هدیه برای او شخصی‌سازی شده ‌است. 
6. کیفیت محصول: از کیفیت محصول مطمئن شوید تا به نام برند شما آسیب نرسد.
7. مناسبت خاص: هدیه را با توجه به مناسبت خاصی که مشتری یا همکار شما دارد انتخاب کنید. حتی اگر هدف شما تمدید رابطه با شریک تجاری‌تان است، باید به نحوی فرایند تقدیم هدیه خود را مناسبتی کنید. 
8. نوآوری و خلاقیت: هدایایی را انتخاب کنید که خلاقانه باشند و به یادگار بمانند. مثلا آرت‌ورک‌ها یا همان آثار هنری جزو این دسته از هدایا هستند. یک تابلوی نقاشی که شناسنامه دارد، نه تنها یک کادوی فاخر از طرف یک سازمان است بلکه قابلیت سرمایه‌گذاری دارد و فرد را در تماس با شما نگه خواهد داشت. برای اطلاعات بیشتر با آرت یار در ارتباط باشید. 
9. منحصر به فرد بودن: هدایا با طراحی و ایده‌ای خاص را بررسی کنید که مشتریان شما به یاد داشته باشند.
10. تطبیق با فضای برند: هدیه را با فضای و موضوع برند شما هماهنگ کنید. برای اینکار می‌توانید مسئولیت اجتماعی یا ارزش‌های مشخص‌شده در برند را مدنظر قرار دهید.
11. محدودیت‌های قانونی: قوانین و مقررات مرتبط با هدیه‌دهی و سازماندهی آن‌ها را رعایت کنید؛ به خصوص که به هدایا مالیات نخورد. 
12. موقعیت جغرافیایی: توجه داشته باشید که آیا هدیه به مشتری در نقاط مختلف جغرافیایی ارسال می‌شود یا خیر. این مورد در هدایای سازمانی بین‌المللی مهم است.
13. بسته‌بندی و ظاهر: بسته‌بندی با کیفیت و طراحی زیبا را در نظر بگیرید تا اولین تاثیر مثبت را بر روی گیرنده گذاشته باشد. از ارسال پستی هدیه نیز مطمئن باشید تا درست به دست فرد برسد. اگر هم هدیه به کارمند خود می‌دهید، بایستی آداب را در نظر بگیرید.
14. مراقبت از مشتریان قدیمی: به مشتریان قدیمی هم توجه کنید و به آن‌ها نیز هدیه ارسال کنید. 
15. بررسی نظرات: نظرات و بازخوردهای قبلی مشتریان را بررسی کنید تا خطاهای احتمالی را جلوگیری کنید.
16. تأثیر اجتماعی: ارزیابی کنید که هدیه چه تأثیری اجتماعی بر مشتریان خواهد داشت. ارزیابی پس از رویداد همیشه مهم‌ترین کاری است که در یک کمپین باید انجام شود. 
17. رابطه بلندمدت: هدیه‌ای را انتخاب کنید که به ارتقای روابط بلندمدت با مشتریان شما کمک کند.

منبع: آرت یار پلتفرم خرید و فروش آثار هنری