رتبه بندی خدمات اپراتورهای موبایل در نت سنج پلاس؛ همراه اول پیشتاز

به گفته وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات، کارشناسان وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در دو سال گذشته ۱۳۴۲ شهر ایران، جاده‌ها و محله‌ها سر زده و وضعیت پوشش دهی و سرعت اینترنت این مناطق را پایش کرده و با نصب ۶۰۰۰ سنسور در شبکه به صورت آنلاین کیفیت اینترنت اپراتور‌های مختلف را رصد می‌کنند و این اطلاعات را به همراه شکایاتی که در سامانه ۱۹۵ ثبت شده را در وبسایت نت سنج پلاس قرار می‌دهد و آن را به روز رسانی می‌کند.

بنا بر اطلاعات سایت نت سنج پلاس وضعیت و کیفیت شبکه، پوشش اپراتورها، میزان سرعت، شکایات مردم در هر منطقه، خدمات اپراتوری در حوزه اینترنت را بررسی می‌کند و وضعیت اپراتور‌ها در بخش موبایل و تلفن ثابت را نمایش می‌دهد. از این رو در این گزارش عملکرد برخی اپراتور‌ها را بر مبنای اطلاعات سایت نت سنج پلاس که یک هفته فعالیت خود را آغاز کرده ارزیابی و تحلیل می‌شود.

در بخش وضعیت پوشش؛ همراه اول در ۷۳ درصد استان تهران دارای پوشش خوب، ۱۴ درصد پوشش متوسط، ۴ درصد پوشش ضعیف و ۷ درصد فاقد پوشش است و در شهر تهران میزان پوشش خوب این اپراتور به ۸۵ درصد، پوشش متوسط به ۱۰ درصد و پوشش ضعیف ۲ درصد و فاقد پوشش به ۱ درصد رسیده است.

براساس داده‌های سنج پلاس، ایرانسل در ۸۰ درصد استان تهران دارای پوشش خوب، ۱۰ درصد پوشش متوسط، ۳ درصد پوشش ضعیف و ۵ درصد فاقد پوشش است و در شهر تهران میزان پوشش خوب این اپراتور به ۸۳ درصد، پوشش متوسط به ۱۱ درصد و پوشش ضعیف ۳ درصد و فاقد پوشش به ۱ درصد رسیده است.

همچنین رایتل در ۴۵ درصد استان تهران دارای پوشش خوب، ۲ درصد پوشش متوسط و ۵۰ درصد فاقد پوشش است و در شهر تهران میزان پوشش خوب این اپراتور به ۸۷ درصد، پوشش متوسط به ۴ درصد و فاقد پوشش به ۷ درصد رسیده است.

از نظر کیفیت اینترنت در بخش کاربران تجاری، بازی، تماس اینترنتی و وبگردی به ترتیب اپراتور همراه اول، رایتل و ایرانسل بهترین رتبه‌ها را دارند و در بخش دانلود‌های حجیم به ترتیب اپراتور همراه اول، ایرانسل و رایتل بهترین رتبه‌ها را دارند.

بخش دیگری از ارزیابی سایت سنج پلاس مربوط به شکایت‌های مردمی از اپراتورهاست که به سامانه ۱۹۵ منعکس می‌شود و در قالب داده‌ها در سایت سنج پلاس به نمایش گذاشته می‌شود، بر مبنای داده‌های این سایت سه نوع شکایت از اپراتور‌ها در سایت قرار دارد که نخستین آن مربوط به عدم آنتن دهی شبکه است که به نسبت هر ۱۰۰ هزار مشترک وضعیت سه اپراتور اصلی در استان تهران به این شرح است که به ترتیب شاخص رایتل ۴.۱۵، ایرانسل ۴.۰۲ و شاخص همراه اول ۳.۶۲ است که به هر اندازه که شاخص بالاتر باشد به معنی تعداد شکایت‌های بالاتر از اپراتور است که در بخش آنتن دهی رایتل بیشترین شکایت را در سطح استان برای عدم آنتن دهی دارد و همراه اول کمترین شکایت.