جمعه ۲۰ تير ۱۳۹۹ - July 10 2020
رسپینا
خط داغ
شیفرموبایلی
تعداد نظرات: ۴ نظر
کد خبر: ۳۵۱۴۲۹

خدمات و پشتیبانی ضعیف کارگزاری مفید به مشتریانش +عکس

تاریخ انتشار :۱۸:۳۳ - ۰۵ تير ۱۳۹۹
خدمات و پشتیبانی ضعیف کارگزاری مفید به مشتریانش +عکس
کارگزاری مفید اگر چه جز کارگزاری‌های الف ایران است اما خدمات و پشتیبانی این شرکت درجه پنجم است.
به گزارش وانانیوز، 

از روز گذشته ساعت ۵ سامانه ایزی تریدر کارگزاری مفید دچار مشکل شده است. در برخی موارد که کاربران توانستن وارد شوند اما دیده بان یا سهام آنها دیده نمی‌شد. طی گزارش‌های رسیده از ساعاتی پیش هیچ کاربری نمی‌تواند وارد سامانه ایزی تریدر شود. 

با وجود چنین مشکلاتی دسترسی به پشتیبانی این کارگزاری بسیار محدود است شاید بعد از ۳ ساعت تلاش کاربری بتواند با یک اپراتور صحبت کند. 

کارگزاری مفید روز گذشته در اقدامی عجیب سفارشات عرضه اولیه نماد وپویا را حذف کرده و در زمان اعلامی ناظر بازار از سفارش گیری صرف نظر کرده است. مسئولین این کارگزاری از شفاف سازی اتفاقات سر باز می‌زنند. 

خدمات و پشتیبانی ضعیف کارگزاری مفید به مشتریانش +عکس

انتهای پیام/

نظرات بینندگان
انتشار یافته: ۴
در انتظار بررسی: ۰
غیر قابل انتشار: ۰
بینام
|
Iran, Islamic Republic of
|
۲۲:۳۰ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۵
0
2
هر دم از این باغ بری میرسد ... ما تازه میخواستیم از از آگاه به مفید تغییر کارگزاری بدیم که اینم دقل بازیاش شروع شد .... فکر کنم زمانش رسیده که چهارگوشه ی بورس رو ببوسیم و بذاریم کنار ... دیگه به این کارگزاری ها اعتباری نیست. جالبه که قبل از واریزی پولها هنگ نمیکنه خوب که پولامونو
گرفتن و سهام اولیه برامون نخریدن بعد هنگ میکنه ... انگار صدقه جمع میکنن ... ای درد و بلامون به جونتون
ناشناس
|
Iran, Islamic Republic of
|
۱۲:۲۸ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۶
0
0
افتضاحهههه
حیدر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۱:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۷
0
0
مفید بیخود ترین کارگزاریه.
و طبق قانون عرضه اولیه اگه همه کد بورسی ها خریداشون ثبت میشد باید نفری 158 تا می‌رسید.
واسه من علاوه بر کم شدن پول و خوردن دو تا تیک آبی قبل از 11:30 و ثبت در هسته معاملاتی، پولمو برگرداند و سفارش حذف کرد ک تا حالا همچین چیزی ندیده بودم ک بعد ثبت در هسته و تیک آبی بخواد کلا حذفش کنه.
البته داخل هفته هم شستا خریدم ک دو سومش رو حذف کرد واسه عصرش و اصلاح هم نشد ک باعث ضرر من شد و فرداش نتونستم از صف خرید بگیرم دوباره.
قضیه بو داره.
وپویا صد هزار تومنی چیزی نیست که ارزشش رو داشته باشه ولی چون کلش رو حذف کرد باید پیگیری بشه ک فردا روزی مثلا خرید و فروشی ک از صف زدی رو حذف نکنه.
چون با معذرت خواهی ساده، ضرر شما جبران نمیشه.
و بقول دوستمون ک بالا گفت چرا اشکال موقع واریز بوجود نمیاد و بعد از ثبت درخواست و حذف میکنن؟
خودش جای تفکر داره
حیدر
|
Iran, Islamic Republic of
|
۰۱:۱۱ - ۱۳۹۹/۰۴/۰۷
0
0
مفید بیخود ترین کارگزاریه.
و طبق قانون عرضه اولیه اگه همه کد بورسی ها خریداشون ثبت میشد باید نفری 158 تا می‌رسید.
واسه من علاوه بر کم شدن پول و خوردن دو تا تیک آبی قبل از 11:30 و ثبت در هسته معاملاتی، پولمو برگرداند و سفارش حذف کرد ک تا حالا همچین چیزی ندیده بودم ک بعد ثبت در هسته و تیک آبی بخواد کلا حذفش کنه.
البته داخل هفته هم شستا خریدم ک دو سومش رو حذف کرد واسه عصرش و اصلاح هم نشد ک باعث ضرر من شد و فرداش نتونستم از صف خرید بگیرم دوباره.
قضیه بو داره.
وپویا صد هزار تومنی چیزی نیست که ارزشش رو داشته باشه ولی چون کلش رو حذف کرد باید پیگیری بشه ک فردا روزی مثلا خرید و فروشی ک از صف زدی رو حذف نکنه.
چون با معذرت خواهی ساده، ضرر شما جبران نمیشه.
و بقول دوستمون ک بالا گفت چرا اشکال موقع واریز بوجود نمیاد و بعد از ثبت درخواست و حذف میکنن؟
خودش جای تفکر داره
رسپینا - پهنای باند اختصاصی
تبلیغات
شیفر
آخرین اخبار
دیگران چه می‌خوانند؟
پرطرفدارترین
خیریه
بانک عکس
محک